Kontakt, reklamace a řešení sporů

Kam napsat kvůli přístupu, platbě, reklamaci, osobním údajům nebo odstoupení od smlouvy.

Podpora a reklamace

Pro podporu, reklamaci, žádost o výmaz, dotaz k platbě nebo uplatnění práva na odstoupení použijte kontaktní e-mail provozovatele uvedený níže. U technického nebo platebního problému pomůže uvést e-mail použitý při nákupu a přibližný čas objednávky. Neposílejte údaje z platební karty.

Mimosoudní řešení spotřebitelských sporů

Pokud jste spotřebitel a spor se nepodaří vyřešit přímo, můžete podat návrh na mimosoudní řešení spotřebitelského sporu u České obchodní inspekce.

Česká obchodní inspekce
Ústřední inspektorát – oddělení ADR
Gorazdova 1969/24
120 00 Praha 2

Informace o ADR na webu ČOI

Dozor v oblasti osobních údajů

V otázkách ochrany osobních údajů se můžete obrátit také na Úřad pro ochranu osobních údajů.

Provozovatel a kontakt

Dana Říhová
IČO: 74862944
DIČ: CZ7861043454 · plátce DPH
Adresa: U lipové aleje 721/21, Dubeč, 107 00 Praha, Česká republika
E-mail: hello@boduj.app
Telefon: